Web Design
Web Design
Do
wn
 
U
P
View more
Do
wn

Πως θα πετύχετε επαναλαμβανόμενες πωλήσεις στο e-shop σας;

Γεια σας!

Στο σημερινό επεισόδιο θα μοιραστούμε μαζί σας μερικούς έξυπνους τρόπους για να πετύχετε επαναλαμβανόμενες πωλήσεις στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Είτε έχετε ένα eshop που λειτουργεί μόνο λίγους μήνες, είτε αρκετά χρόνια, και δεδομένου ότι τα μέσα ποσοστά εγκατάλειψης των online καλαθιών έχουν φτάσει στο 68%, είναι σημαντικό να επενδύετε σε κινήσεις που θα σας βοηθήσουν να αποκτήσετε νέους πελάτες, οι οποίοι θα επιστρέφουν ξανά σε εσάς.

Πως όμως θα πετύχετε κάτι τέτοιο;

Ξεκινήστε τη στρατηγική σας αναπτύσσοντας ένα πρόγραμμα επιβράβευσης πελατών.

Αναπτύξτε μία online συνδρομή στο eshop σας, η οποία θα ενθαρρύνει τους χρήστες να κάνουν επαναλαμβανόμενες αγορές από το κατάστημά σας, με αντάλλαγμα κάποια έκπτωση στις επόμενες αγορές τους, ή ένα δώρο που μπορεί να παρέχει η εταιρεία σας.

Στη συνέχεια, εστιάστε στο χτίσιμο της εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας. Οι ικανοποιημένοι πελάτες θα μοιραστούν την εμπειρία με τους φίλους και την οικογένειά τους, οι οποίοι είναι επίσης δυνητικοί πελάτες σας.

Σύμφωνα με μια πρόσφατη μελέτη του Forbes, το 81% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι οι φίλοι και η οικογένειά τους επηρεάζουν άμεσα τις αποφάσεις στις αγορές τους. Αυτό λοιπόν είναι μεγάλο πλεονέκτημα για τα eshops που επενδύουν στο να κερδίσουν και να διατηρήσουν την εμπιστοσύνη των καταναλωτών.

Παράλληλα, βεβαιωθείτε ότι απαντάτε σε όλες τις ερωτήσεις που σας θέτουν οι χρήστες στα social media της εταιρείας σας. Το να διατηρείτε επικοινωνία με το κοινό σας, είναι ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να συνεχίσετε αυτή τη σχέση ακόμη και μετά την πώληση.

Μία ακόμη συμβουλή, είναι να μοιραστείτε περιεχόμενο που θα ξεχωρίσει.

Προσπαθήστε να διατηρήσετε το ενδιαφέρον του κοινού σας, παρέχοντας μοναδικό περιεχόμενο στα social media.

Η κατανόηση των πελατών σας, διευκολύνει την επιμέλεια του περιεχομένου που θα τους παρέχει αξία και θα τους κρατήσει αφοσιωμένους σε εσάς.

Δείχνοντας λοιπόν αυξημένη αφοσίωση, παραμένετε ορατοί στο feed τους, κάτι που ενισχύει σε βάθος χρόνου τις επαναλαμβανόμενες πωλήσεις του eshop σας, ειδικά όταν ανακοινώνετε προωθητικές ενέργειες.

Στη συνέχεια, θα πρέπει να εστιάσετε στο πως πουλάτε αυτό που πουλάτε. Διαχωρίστε πλήρως την εμπειρία των πελατών σας, και βεβαιωθείτε ότι είναι αξιοσημείωτη.

Τα προϊόντα ενός καταστήματος έρχονται και φεύγουν, αλλά θα υπάρχει πάντα εκείνη η αγορά που μας άφησε πραγματικά αξιόλογη εμπειρία!

Φροντίστε λοιπόν να πουλήσετε την εμπειρία, και όχι το προϊόν.

Εφόσον λοιπόν πείσετε τους χρήστες για το προϊόν σας, βεβαιωθείτε ότι η εμπειρία των αγορών στο eshop σας είναι απλοποιημένη, εξασφαλίζοντας εύκολη και γρήγορη πλοήγηση, με έμφαση στις κινητές συσκευές.

Μία ακόμη καλή στρατηγική είναι να στέλνετε εκπτωτικά κουπόνια ή άλλες προσφορές στα emails προηγούμενων πελατών σας. Έπειτα, αφήστε τα δεδομένα να οδηγήσουν τη στρατηγική σας.

Κάθε επαναλαμβανόμενη αγορά θα σας δίνει ένα πολύτιμο δεδομένο για τις αγοραστικές συνήθειες των πελατών σας, δίνοντας την ευκαιρία να δημιουργήσετε ένα brand που θα αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη απήχηση.

Συμπερασματικά, υπάρχουν αμέτρητοι τρόποι αύξησης των επαναλαμβανόμενων πωλήσεων σε ένα eshop, αρκεί να υπάρχει συνέπεια, δημιουργία πολύτιμου περιεχομένου, και συνεχής αφοσίωση στους πελάτες του.

Ξεκινήστε να ελέγχετε τις δικές σας μετρήσεις, ανακαλύψτε τις μεθόδους στις οποίες ανταποκρίνονται οι πελάτες σας, και ξεκινήστε να δημιουργείτε μία βάση πελατών που θα σας ακολουθεί σε κάθε σας βήμα!

Εάν πάλι αναζητάτε έναν αξιόπιστο συνεργάτη για το Digital Marketing της επιχείρησής σας, η NetPlanet ως πιστοποιημένη Premier Google Partner, διαθέτει την τεχνογνωσία και την εξειδικευμένη ομάδα που θα σας βοηθήσει να έρθετε πιο κοντά στους στόχους σας!

Share on Social Media
Σας κάλυψε αυτό το άρθρο;
Συνεχίστε να ενημερώνεστε