Τι πρέπει να γνωρίζετε για τα Social Media Analytics των εκεί ιστοσελίδων σας;

Τα Social Media Analytics είναι η συλλογή και ανάλυση δεδομένων που σας βοηθούν να μετρήσετε την απόδοση των λογαριασμών σας στα Social Media. Αυτές είναι οι μετρήσεις που θα σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε τη στρατηγική Marketing Social Media τόσο σε μακρο- όσο και σε μικροεπίπεδο. Εκτός από το να σας βοηθήσουν να δείτε πώς τα Social Media συμβάλλουν στους μεγαλύτερους επιχειρηματικούς σας στόχους, μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να μετρήσετε το συναίσθημα των χρηστών, να εντοπίσετε τις τάσεις και να αποφύγετε κρίσεις δημοσίων σχέσεων πριν συμβούν.

Πώς να παρακολουθείτε τα Social Media Analytics;

Μπορεί να φαίνεται δύσκολο έργο, αλλά η παρακολούθηση των Social Media Analytics δεν είναι δύσκολη. Απαιτεί λίγο προγραμματισμό και πολλή συνέπεια.
1. Θέστε σωστούς στόχους
Είναι σχεδόν αδύνατο να μετρήσετε την επιτυχία σας εάν δεν ξέρετε πραγματικά πώς είναι η επιτυχία. Έτσι, η εξαιρετική παρακολούθηση Social Media ξεκινά με τον καθορισμό ενός στόχου για την εταιρεία σας. Ένας στόχος Social Media είναι μια δήλωση σχετικά με κάτι συγκεκριμένο που θέλετε να επιτύχετε με τη δραστηριότητα Marketing. Ο στόχος σας μπορεί να εφαρμοστεί σε κάτι βραχυπρόθεσμο και μικρό (για παράδειγμα, μια μεμονωμένη αγορά διαφήμισης) ή μπορεί να είναι μεγαλύτερη εικόνα (όπως ένας στόχος για τη συνολική καμπάνια σας στα Social Media. Το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να θέσετε συγκεκριμένους, μετρήσιμους, εφικτούς, σχετικούς και χρονικά περιορισμένους στόχους.

2. Αποφασίστε ποια metrics έχουν μεγαλύτερη σημασία για εσάς
Υπάρχουν πολλά διαφορετικά metrics στα social media. τα οποία προσφέρουν πληροφορίες για ην καμπάνια σας. Likes, Followers, Views, Shares. Πώς ξέρετε ποιες από αυτά τα Social Media Metrics είναι σημαντικά; Θυμηθείτε αυτόν τον στόχο που έχετε θέσει. Αυτό θα καθορίσει ποια metrics έχουν πραγματικά σημασία, επειδή θέλετε να παρακολουθείτε τα δεδομένα που θα σας βοηθήσουν να μετρήσετε την πρόοδό σας προς τον στόχο σας.

3.Προβείτε σε τακτικό έλεγχο
Είναι σημαντικό ότι τα Social Media Analytics δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο για στιγμιότυπα «πριν και μετά» του αντίκτυπου του στόχου σας. Ελέγχετε τακτικά τα αναλυτικά στοιχεία σας κατά τη διάρκεια μιας καμπάνιας με αναφορές Social Media για να βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στο σωστό δρόμο.

4. Προσοχή στις αδυναμίες και πτώσεις τιμών
Μόλις λάβετε την αναφορά στα χέρια σας, ήρθε η ώρα να προβείτε στην μελέτη των metrics. Τα Social Media Analytics προσφέρουν μια ένδειξη για το τι συμβαίνει εκεί έξω στο web: εναπόκειται σε εσάς να ερμηνεύσετε τι πραγματικά σημαίνουν. Αναζητήστε τυχόν αδυναμίες και πτώσεις στους αριθμούς σας και, στη συνέχεια, ψάξτε γιατί συνέβησαν.

5. Χρησιμοποιήστε τα σωστά εργαλεία
Η τεχνολογία είναι ο φίλος σας όταν πρόκειται για Social Media Analytics και υπάρχουν δεκάδες εργαλεία εκεί έξω που σας βοηθούν να κατανοήσετε τους αριθμούς. Τα σωστά εργαλεία ανάλυσης Social Media μπορούν να σας βοηθήσουν να απαντήσετε σε ερωτήσεις όπως: Ποιο Social Media οδήγησε την περισσότερη επισκεψιμότητα στον ιστότοπό μας αυτόν τον μήνα; Ποια post σχολιάζουν περισσότερο οι follower; φωτογραφιών ή κειμένου;

Πριν προχωρήσετε στα Social Media Analytics, μην ξεχάσετε να φροντίσετε και για την κατασκευή ιστοσελίδων σας, ώστε να πετύχετε τα μέγιστα δυνατά αποτελέσματα στην καμπάνια σας.