Γιατί πρέπει να εξατομικεύσετε το Mobile App Marketing σελίδων και eshop

Για τα Mobile Apps, τα μηνύματα είναι το πιο ουσιαστικό εργαλείο marketing ιστοσελίδων και eshop που έχετε στη διάθεσή σας. Τα μηνύματα είναι το άμεσο σημείο επαφής σας με τους χρήστες της εφαρμογής σας. Οι ειδοποιήσεις push ήταν πάντα ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να γίνουν αντιληπτοί από τους χρήστες της εφαρμογής σας και να τους ενθαρρύνουν να ανοίξουν την εφαρμογή και να ολοκληρώσουν τη μετατροπή που επιθυμείτε. Η χρήση ειδοποιήσεων push σας επιτρέπει να στοχεύετε τους χρήστες όταν δεν χρησιμοποιούν ενεργά την εφαρμογή σας με εξατομικευμένα και σχετικά μηνύματα που τους επαναφέρουν. Η ανταλλαγή μηνυμάτων εντός εφαρμογής οδηγεί τους ενεργούς χρήστες στις προσφορές και το περιεχόμενο που θέλετε να έχουν, ενώ χρησιμοποιούν ήδη την εφαρμογή σας.

Ας απαριθμήσουμε τους λόγους για τους οποίους οι εφαρμογές πρέπει να διασφαλίζουν ότι τραβούν την προσοχή όσο το δυνατόν περισσότερων χρηστών επιλέγοντας την εξατομίκευση ως στρατηγική αφοσίωσης.

Μάθετε αν οι χρήστες σας βρίσκονται στο σωστό μέρος.
Εκτός από την κατασκευή ιστοσελίδων, η τοποθεσία ή καμπάνιες διαφημίσεων με γεωγραφική στόχευση είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να προσεγγίσετε το κοινό σας με ένα μήνυμα που είναι σχετικό με τον ακριβή τόπο και χρόνο που λαμβάνεται. Τράβηξε την προσοχή του χρήστη όταν είναι κοντά στην περιοχή του καταστήματος για να τους οδηγήσετε στις εγκαταστάσεις σας. Η αυτοματοποίηση των μηνυμάτων με βάση την τοποθεσία του χρήστη σας επιτρέπει να γνωρίζετε ότι το μήνυμα είναι σχετικό με το χρήστη στον τόπο και χρόνο που θα το λάβει.  

Βεβαιωθείτε ότι λαμβάνουν το μήνυμα ακριβώς όταν το θέλουν.
Με τη σωστή στρατηγική ειδοποιήσεων push, μπορείτε να προσελκύσετε το κοινό σας με ουσιαστικούς μη παρεμβατικούς τρόπους που έχουν αξία, ενισχύουν την αφοσίωση και βοηθούν στη διατήρηση περισσότερων χρηστών. Η χρήση της Έξυπνης παράδοσης επιτρέπει την έξυπνη αποστολή ειδοποιήσεων push από την πλατφόρμα  mobile marketing  τη στιγμή που ο χρήστης σας είναι πιο πιθανό να αλληλεπιδράσει με το μήνυμα και αυτό λειτουργεί σε ατομική βάση για να ταιριάζει σε κάθε χρήστη της εφαρμογής.

Γνωρίστε ότι το μήνυμα είναι σχετικό με κάθε χρήστη.
Μια ενιαία έξυπνα στοχευμένη ειδοποίηση push που βασίζεται σε πληροφορίες χρηστών σε πραγματικό χρόνο, θα προσφέρει πάντα στο κοινό σας πολύ περισσότερη αξία από την προσέγγιση επιτυχίας και ελπίδας – κάτι που είναι βέβαιο ότι θα κάνει περισσότερο κακό στο brand σας παρά καλό. Εάν διαπιστώνετε ότι τα ποσοστά αφοσίωσης ή διατήρησής σας πέφτουν, ή χειρότερα, δεν ήταν ποτέ εκεί που τα χρειαζόσασταν, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα τα μηνύματα που στέλνετε στο κοινό σας απλώς να μην είναι σχετικά.

Επαναφέρετε τους αδιάφορους χρήστες στην εφαρμογή σας.
Ένα εργαλείο μάρκετινγκ για κινητά γνωστό ως «Deferred Deep Linking» σας επιτρέπει να προσελκύσετε εκ νέου υπάρχοντες χρήστες που έχουν σταματήσει να χρησιμοποιούν ή έχουν διαγράψει την εφαρμογή σας. Χρησιμοποιώντας δεδομένα ενός υπάρχοντος χρήστη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εξωτερικές πηγές και να στείλετε ένα μήνυμα SMS ή email που περιέχει ένα link που είναι εξατομικευμένος για τον συγκεκριμένο χρήστη και όταν κάνετε click, εκκινεί την εφαρμογή και οδηγεί τον χρήστη απευθείας σε μια προσφορά ή ένα κομμάτι περιεχομένου που γνωρίζετε (από τα δεδομένα χρήστη) πως είναι σχετικό με αυτούς και είναι πιθανό να τους κινήσει το ενδιαφέρον. Τι γίνεται αν ο χρήστης έχει ήδη διαγράψει την εφαρμογή; Το Link τους οδηγεί στο app store, όπου κατεβάζουν ξανά την εφαρμογή και όταν την εκκινήσουν για πρώτη φορά μεταφέρονται απευθείας στη σελίδα της προσφοράς. Στείλτε μια εξατομικευμένη προσφορά στον χρήστη σας μέσω ενός συνδέσμου  μέσω SMS ή email και αυξήστε τις πιθανότητές σας να προσελκύσετε εκ νέου μακροχρόνιους ή αποδεσμευμένους χρήστες.