5 τρόποι για να δημιουργήσετε για το eshop σας ένα αξιόπιστο brand εν έτη 2022

Σε μια αγορά όπου χρειάζεται τόση δουλειά για να κερδίσεις την εμπιστοσύνη των χρηστών, τι μπορείτε να κάνετε για να γίνετε μια αξιόπιστη εταιρεία και να μεγιστοποιήσετε τα αποτελέσματα των στόχων σας;
Η αξιοπιστία και η εμπιστοσύνη της εταιρείας έχουν μια σημαντική σχέση σε εξέλιξη. Χρησιμοποιήστε δεδομένα για να καθορίσετε τη στρατηγική της εταιρείας σας και στη συνέχεια, βρείτε τρόπους να κάνετε αυτή τη στρατηγική να αισθάνεται αξιόπιστη.

5 τρόποι για να κάνετε την εταιρεία σας πιο αυθεντική

Προσθέστε κοινωνική απόδειξη
Πρόκειται για έναν από τους καλύτερους τρόπους για να χτίσετε εμπιστοσύνη για το eshop της εταιρείας σας. Η κοινωνική απόδειξη είναι στοιχεία που δείχνουν ότι η εταιρεία σας αρέσει σε άλλους χρήστες. Σκεφτείτε κριτικές, αναρτήσεις στα Social Media από χρήστες και μελέτες περιπτώσεων. Όλα αυτά συμβάλλουν αρκετά στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης μέσω της αυθεντικότητας.

Μοιραστείτε την ιστορία σας
Η ιστορία σας είναι αυτό που θα κάνει την επιχείρησή σας να ξεχωρίσει. Οι ισχυρές εταιρείες έχουν μια αποστολή πίσω τους, είτε πρόκειται για κάτι απλό όπως το να κάνουν τους χρήστες πιο ευτυχισμένους είτε κάτι φιλόδοξο όπως η βοήθεια προς το περιβάλλον. Μοιραστείτε πώς δημιουργήθηκε η εταιρεία σας και γιατί κάνετε ό,τι κάνετε για να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη με το κοινό σας.

Χρησιμοποιήστε πραγματικές εικόνες
Οι εικόνες στοκ είναι συχνά καλύτερες από τις καθόλου εικόνες σε ένα website, αλλά δεν δείχνουν στους χρήστες ποια είναι πραγματικά η εταιρεία και το προϊόν σας. Δεν μπορούν να ξεπεράσουν τις αληθινές εικόνες. Μοιραστείτε φωτογραφίες των μελών της ομάδας σας, του προϊόντος σας και των χρηστών. Εάν σας το επιτρέπει το budget σας προσλάβετε έναν φωτογράφο ώστε να τραβήξει επαγγελματικές φωτογραφίες, αλλιώς βρείτε κάποιο μέλος της ομάδας σας που να έχει ταλέντο ή εμπειρία στις φωτογραφίες.

Μείνετε διαφανείς
Μην ξεχνάτε ότι εκτός από την αξιοπιστία στην εμφάνιση, την αίσθηση και τα μηνύματα της εταιρείας σας, είναι σημαντικό να χτίσετε το ανάλογο προφιλ καθώς αλληλεπιδράτε με τους χρήστες σας. Οι μέθοδοι επικοινωνίας σας επηρεάζουν την αντίληψη των χρηστών σας για την εταιρεία σας. Εάν θέλετε να δημιουργήσετε μια πραγματικά αξιόπιστη εταιρεία, η διαφάνεια είναι το κλειδί σε κάθε υγιή σχέση, συμπεριλαμβανομένης αυτής μεταξύ εσάς και των χρηστών σας.

Ακούστε τις παρατηρήσεις του κοινού σας
Όταν προωθείτε την εταιρεία σας, είναι εύκολο να συνεχίσετε να μιλάτε για τον εαυτό σας. Είναι πολύ πιο δύσκολο, αλλά και πιο σημαντικό να ακούτε τι έχουν να πουν οι χρήστες σας για την εταιρεία σας. Αφιερώστε χρόνο για να ακούσετε το κοινό σας. Μπορείτε να προσαρμόσετε πολλές μεθόδους έρευνας κοινού, όπως έρευνες και κοινωνική ακρόαση, για σκοπούς σχολίων χρηστών. Δώστε προσοχή σε αυτά που λένε οι χρήστες σας για το προϊόν σας και αντιμετωπίστε τις ανησυχίες όπου μπορείτε.

Στην προσπάθεια εδραίωσης του brand σας στην αγορά, μη ξεχνάτε ότι η κατασκευή μιας γρήγορης ιστοσελίδας θα συμβάλλει αποτελεσματικά, διότι μέσω αυτής το κοινό σας θα γνωρίσει την εταιρεία και το προϊόν σας.