Tα πιο βασικά metrics του Digital Marketing που πρέπει να γνωρίζετε

Το Marketing Analytics είναι η πρακτική της μέτρησης και ανάλυσης της δραστηριότητας της στρατηγικής του Marketing προκειμένου να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητά του. Επειδή οι επιχειρήσεις τις περισσότερες φορές έχουν ένα περιορισμένο ποσό προϋπολογισμού για να δαπανήσουν στις στρατηγικές τους, είναι κρίσιμο να επενδύσουν στις πιο αποτελεσματικές τακτικές και στρατηγικές. Παρακάτω ακολουθούν κάποια από τα πιο απαραίτητα metrics για την ανάλυση μίας στρατηγικής Marketing.

Impressions ή Εμφανίσεις

Τα impressions είναι μια μέτρηση που χρησιμοποιείται για τον ποσοτικό προσδιορισμό του αριθμού των ψηφιακών προβολών ενός περιεχομένου, συνήθως μιας διαφήμισης, digital post ή ενός website. Οι εμφανίσεις αναφέρονται επίσης ως "ad view" και η μέτρηση τους είναι απαραίτητη για την καλή εκτίμηση της απόδοσης και την σωστή οικονομική αποτίμηση των διαφημίσεων τόσο στο Search Engine Marketing όσο και στα Social Media. Οι εμφανίσεις δεν μετράνε για το αν έχει γίνει click σε μια διαφήμιση, αλλά πόσες φορές εμφανίστηκε στις οθόνες των χρηστών.

All Conversions ή Όλες οι μετατροπές

Ένας υπολογισμός όλων των μετατροπών που οδηγεί μία διαφήμιση για την επιχείρησή σας. Τα All Conversions περιλαμβάνουν τα δεδομένα της στήλης Conversions συν τις ενέργειες που έχετε επιλέξει να μην συμπεριληφθούν σ’ αυτή. Περιλαμβάνει επίσης μετατροπές μεταξύ συσκευών, επισκέψεις στο κατάστημα, ορισμένες τηλεφωνικές κλήσεις, συμπλήρωση φόρμας επικοινωνίας, αγορές, προσθήκη στο καλάθι και άλλα. Συγκρίνετε τα All Conversions με την κανονική στήλη Conversions για να δείτε το πλήρες εύρος των μετατροπών που προέρχονται από τις διαφημίσεις σας, συμπεριλαμβανομένων των μετατροπών μεταξύ συσκευών. Αυτό μπορεί να σας δώσει μια πιο ακριβή κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες αλληλοεπιδρούν με την επιχείρησή σας και σας βοηθούν να υπολογίσετε καλύτερα την αποτελεσματικότητα της διαφήμισής σας.

Total All Conversion Value ή Συνολική αξία μετατροπών

Τα Total All Conversion Value είναι το άθροισμα της αξίας που έχουν οι μετατροπές που πραγματοποιήθηκαν σε μία χρονική περίοδο. Πρέπει να εισάγετε μια τιμή για τις ενέργειες μετατροπής για να κάνετε αυτήν τη μέτρηση χρήσιμη.

Post Engagement ή Αφοσίωση

Η αφοσίωση περιλαμβάνει όλες τις ενέργειες που πραγματοποιούν οι χρήστες, κατά την προβολή των διαφημίσεών σας. Τα Post Engagement μπορούν να περιλαμβάνουν ενέργειες όπως αντιδράσεις, σχολιασμούς, διεκδίκηση προσφοράς, προβολή φωτογραφίας ή βίντεο και τα clicks στο διαθέσιμο σύνδεσμο. Η αφοσίωση δηλώνει το πόσο οι διαφημίσεις σας σχετίζονται με το target-audience σας, γεγονός που σας βοηθά να καταλάβετε ποιες διαφημίσεις σας αποδίδουν καλύτερα. Τέλος, αυτή η μέτρηση σας επιτρέπει να μετράτε αυτές τις αλληλεπιδράσεις και να τις συγκρίνετε με την αφοσίωση από άλλες διαφημίσεις ή καμπάνιες.

Cost per Click ή Κόστος ανά Click (CPC)

Το κόστος ανά κλικ (CPC) είναι ένα μοντέλο διαδικτυακών εσόδων διαφήμισης που χρησιμοποιούν τα websites για να χρεώνουν τις διαφημίσεις με βάση το πόσες φορές οι επισκέπτες κάνουν click πάνω τους. Η κύρια εναλλακτική λύση είναι το μοντέλο κόστους ανά χίλιες (CPM), το οποίο χρεώνεται με τον αριθμό των εμφανίσεων διαφημίσεων ή των προβολών της διαφήμισης, ανεξάρτητα από το εάν ένας θεατής κάνει click στη διαφήμιση ή όχι. Το μοντέλο κόστους ανά click είναι επίσης γνωστό ως Pay-per-Click (PPC).