Σελίδα Facebook: Πώς να αυξήσετε το Engagement της εταιρείας σας

Το Engagement είναι στην πραγματικότητα κρίσιμης σημασίας για την επέκταση της οργανικής προσέγγισης , την προσέγγιση δυνητικών πελατών και την απόκτηση εξέχουσας θέσης στα News Feeds. Επιπλέον, τα likes και τα shares βοηθούν στην έκθεση των αναρτήσεων της εταιρείας στους χρήστες. Για το λόγο αυτό, η πτώση του Engagement μπορεί να επιφέρει αρνητικά αποτελέσματα για μία εταιρεία.

Ποια είναι τα  Tips για να αυξήσει μία εταιρεία το Engagement στο Facebook

1. Ώρα ανάρτησης

Το πότε θα γίνει μια ανάρτηση είναι κρίσιμο για το Engagement. Σε τελική ανάλυση, αν γίνει ένα post τα μεσάνυχτα, ενώ οι ώρες αιχμής Engagement για την εταιρεία είναι συνήθως το μεσημέρι, δεν πρόκειται να το δουν πολλοί.

2. Αναλύστε τις πιο δημοφιλείς αναρτήσεις σας

Δεν είναι μόνο η ώρα και η ημέρα που έχουν σημασία όσον αφορά το Engagement, καθώς αυτό που δημοσιεύεται είναι εξίσου κρίσιμο για την απόκτηση likes, comments και share. Περιστασιακά, οι επιχειρήσεις δημιουργούν posts που λαμβάνουν ασυνήθιστο Engagement. Αυτό πρέπει να ερευνηθεί, ώστε να βελτιωθεί άμεσα.

3. «Ανακυκλώστε» τα κορυφαία posts σας

Εκτός από το να καταλάβουν τι προωθεί το Audience Εngagement και να δημιουργήσουν νέες αναρτήσεις που στοχεύουν στην επίτευξη παρόμοιων αποτελεσμάτων, οι εταιρείες μπορούν επίσης να «ανακυκλώσουν» τα πιο δημοφιλή posts τους.

4. Κρατήστε τις αναρτήσεις σας σύντομες

Όσον αφορά τη σύνταξη blogs και άρθρων, σε κανέναν δεν αρέσει να διαβάζει έναν αρκετά μεγάλο κείμενο. Αυτό είναι κάτι που όλοι (πρέπει) να γνωρίζουμε. Το ίδιο ισχύει και για τις αναρτήσεις στο Facebook. Δεδομένου ότι πολλοί followers κάνουν scrolling στην σελίδα σε μια mobile συσκευή, θα «προσπεράσουν» τα μακροσκελή κείμενα, μειώνοντας έτσι το Engagement.

5. Συμπεριλάβετε εικόνες

Αν και κανείς δεν θέλει να διαβάσει έναν τεράστιο κείμενου, σύντομες αναρτήσεις χωρίς κανένα είδος φωτογραφίας είναι πιθανό να παραλειφθούν. Για αυτόν τον λόγο είναι απαραίτητο για τη δημιουργία Engagement στο Facebook και η ενσωμάτωση εικόνων. Από παλαιότερη έρευνα έχει γίνει γνωστό ότι τα posts στο Facebook που περιέχουν εικόνες έλαβαν 2,3 φορές περισσότερο Engagement σε σχέση με εκείνες χωρίς εικόνες.

6. Ανεβάστε βίντεο ή ξεκινήστε κάποιο Live

Είναι γεγονός είναι ότι τα posts με βίντεο τείνουν να λαμβάνουν ακόμη μεγαλύτερο Engagement από αυτές που περιέχουν φωτογραφίες. Πρόκειται για την  πιο δημοφιλή μορφή περιεχομένου στο web σήμερα. Ως εκ τούτου, το περιεχόμενο βίντεο είναι ένα εξαιρετικά πολύτιμο εργαλείο για να προσελκύσει δυνητικούς πελάτες στα Social Media.

7. Βρείτε χρόνο για να απαντήσετε

Η βελτίωση του Engagement στο Facebook θα απαιτήσει από τις εταιρείες να ανταποδώσουν και να αλληλεπιδράσουν με αυτούς που αφήνουν σχόλια. Γεγονός είναι ότι οι χρήστες που αφήνουν ένα σχόλιο αναζητούν ενεργά όχι μόνο να ασχοληθούν με την ανάρτηση, αλλά και με την εταιρεία. Αυτός είναι ο λόγος που οι επιχειρήσεις που αφιερώνουν χρόνο για να απαντήσουν στο κοινό τους λαμβάνουν περισσότερες αλληλεπιδράσεις από αυτές που δεν σχολιάζουν.

8. Συμπεριλάβετε Calls-to- Action

Η συμπερίληψη Calls-to- Action  (CTA) είναι μια άλλη δημοφιλής τεχνική Engagement, καθώς αυτή επιτρέπει στο κοινό να γνωρίζει πώς μπορούν να υποστηρίξουν την επιχείρηση. Αυτός είναι ακριβώς ο λόγος που τόσες πολλές αναρτήσεις περιλαμβάνουν φράσεις όπως ‘’tag your friends’’ ή "smash the like button and leave a comment below’’.  Ένας εύκολος τρόπος για να δημιουργήσετε Engagement με CTA είναι να θέσετε στο τέλος μιας ανάρτησης μια ερώτηση, ζητώντας από το κοινό να μοιραστεί τις σκέψεις του για ένα θέμα.

9.  Δημοσιεύστε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες

 Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να ενισχυθεί το Engagement στο Facebook είναι να κάνουν share το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους Followers. Κάθε φορά που ένα άτομο κάνει ένα post σχετικά με ένα eshop εταιρείας ή ένα από τα προϊόντα της, όχι μόνο θέλει να μοιραστεί τις σκέψεις με τους ακολούθους του, αλλά ελπίζει να τραβήξει την προσοχή των Followers, ειδικά αν γίνει tag της εταιρείας στη δημοσίευση .

Ωστόσο, εκτός από την αύξηση του Engagement στο Facebook, σημαντικό είναι και η άψογη δημιουργία της σελίδας της εταιρείας σας, προκειμένου να προσελκύσετε το κοινό-στόχο σας.